Поддержка ИС ТКМВ

Доброе утро!
При создании нового пользователя для сотрудника органа местного самоуправления возникла проблема: после выбора органа нужно выбрать организацию. Но возможность выбора организации отсутствует (ввести значение в это поле или воспользоваться классификатором нельзя). Оставить поле пустым и сохранить созданного пользователя не получается: система требует обязательного заполнения данной графы. Что необходимо предпринять, чтобы пользователь все-таки был создан и создан правильно?

Предварительно необходимо зайти в раздел:
Справочники » Справочник организаций

добавить организацию для нового пользователя

У Череповца тоже проблема с добавлением: в справочнике пишут, что организация добавлена, но когда потребитель пытается ее выбрать, то видит не конкретную организацию, а формулировку "Органы местного самоуправления Вологодской области".
Что необходимо сделать, чтобы ее добавить?

Для муниципальных пользователей:
1) Выбрать муниципалитет
2) Выбрать организацию (в списке будут только организации выбранного муниципалитета)

Для региональных:
1) Выбрать организацию (в списке будут только организации регионального уровня)