Поддержка ИС ТКМВ

Мне необходимо изменить данные у пользователей, а система не дает, что делать ? Вопрос срочный.

Ельфина Ольга (13 Февраль 2012 - 13:13) писал:

Смотря какие данные необходимо изменить. Прошу указать конкретнее что именно необходимо изменить.

p.s. Неполный ответ на неполный вопрос

Хафизов Тимур (13 Февраль 2012 - 13:17) писал:

Пользователи пытаются зайти на сайт, а система не дает, я хотела проверить почему и сменить пароль, однако там вообще у муниципального органа уровень организации стоит региональный и данных об органе нет. Почему у меня нет прав на изменение?

Ельфина Ольга (13 Февраль 2012 - 13:21) писал:

По Вашему описанию похоже, что проблема связана с неправильным заведением нового пользователя в системе. Просьба в личном сообщении сообщить логин, муниципалитет и орган, к которому должен быть привязан пользователь. После того, как будут указаны необходимые данные система позволит Вам сменить пароль пользователя.

Хафизов Тимур (13 Февраль 2012 - 13:42) писал:

Дело не в одном пользователе, когда, я нажимаю на информацию любого пользователя, у всех стоят не правильные данные и отсутствует половина информации.

Пыталась направить пример, почему -то не прикрепляется.

Проблема с муниципальными пользователями решена. Попробуйте еще раз пожалуйста.

Татьяна Фомичева (13 Февраль 2012 - 15:16) писал:

Спасибо, все исправлено.

Почему, когда я смотрю информацию о пользователях не отображаются их пароли, приходится искать данную информацию у себя в таблице.

В открытом виде пароли в системе не хранятся. Храниться лишь результат хеширования пароля.
То есть при необходимости нужно задать новый пароль.

Андрей Макаров (14 Февраль 2012 - 14:55) писал:

Можно ли это исправить, так как очень не удобно работать?

Для безопасности при потере пароля рекомендую выдавать новый.

Я пытаюсь зарегистрировать пользователя, однако ИС указывает, что с такой эл. почтой есть уже пользователь, и почему-то логин у этого пользователя (35r061), хотя должен быть муниципальный .Прошу исправить это, нужно срочно.

В ИС проблемы с регистрацией пользователей: уровень организации стоит муниципальный, а пароль выдал как на региональный (35r062). Необходимо срочно исправить.

При проверке подобной проблемы не обнаружено.
Используйте уникальные адреса электронной почты.

Андрей Макаров (24 Февраль 2012 - 17:49) писал:

35r061 Егорова Ольга Андреевна Администрация Чагодощенского муниципального Операторы
35r062 Гришин Андрей Евгеньевич дминистрация Чагодощенского муниципального Операторы


Тогда поясните, что это значит? Эти пользователи из муниципальных районов, а логин стоит региональный. Прошу еще раз обратить на это внимание и исправить ошибку. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА.

Проблема идентифицирована. В ближайшее время будет устранена

логины сменены на:

35m116 Егорова Ольга Андреевна Администрация Чагодощенского муниципального Операторы
35m117 Гришин Андрей Евгеньевич дминистрация Чагодощенского муниципального Операторы

Андрей Макаров (01 Март 2012 - 17:38) писал:

Спасибо, все исправлено.

Можно ли сделать поиск по пользователям?

Так как все пользователи региона представлены на одной странице то можно воспользоваться поиском по странице
Ctrl+F поиск на странице.